Polityka płatności

Niniejsze warunki płatności i fakturowania mają zastosowanie do realizacji płatności za wszystkie zamówienia złożone w Mason Sorella, dla naszego rynku: Polska (PL).

1. Akceptowane metody płatności

Aby zapewnić Państwu bezpieczne i wygodne zakupy, akceptujemy następujące metody płatności:

Rodzaj Metody
Karty kredytowe i debetowe Visa, Mastercard, Maestro
Express Checkout Apple Pay, Google Pay, BLIK

2. Realizacja płatności

  • Płatność należy uregulować niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
  • Zamówienia są realizowane i wysyłane dopiero po otrzymaniu pełnej płatności.
  • Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie powiedzie się, zamówienie nie zostanie potwierdzone. Prosimy spróbować ponownie z inną metodą płatności lub skontaktować się ze swoim bankiem.

3. Ceny i waluta

Rynek Waluta
Polska polski złoty (PLN)
  • Waluta wyświetlana podczas finalizacji zamówienia jest wiążąca.
  • Wszystkie ceny zawierają obowiązujące podatki i opłaty.
  • Ceny mogą ulec zmianie, jednak nigdy po złożeniu zamówienia.

4. Bezpieczna realizacja płatności

  • Mason Sorella stosuje szyfrowanie SSL oraz zaufane, certyfikowane bramki płatnicze, aby chronić Państwa dane płatnicze.
  • Dane Państwa karty kredytowej ani dane płatnicze nie są przez nas przechowywane.
Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane. W górnej części naszej strony finalizacji zamówienia widoczny jest komunikat „100% bezpieczna i szyfrowana płatność”.

5. Zwroty środków i obciążenia zwrotne

  • Zwroty środków są realizowane zgodnie z naszą polityką zwrotów i reklamacji.
  • Zwroty środków są dokonywane na pierwotną metodę płatności w polskich złotych (PLN).
  • W przypadku problemów z płatnością prosimy najpierw skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@mason-sorella.com, zanim zainicjują Państwo obciążenie zwrotne.

6. Faktury

Potrzebują Państwo faktury do swojego zamówienia? Chętnie ją prześlemy. Prosimy wysłać zgłoszenie e-mailem na adres: info@mason-sorella.com

7. Zapobieganie oszustwom

Aby chronić naszych klientów, zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji, anulowania lub tymczasowego wstrzymania zamówień, w przypadku których istnieje podejrzenie oszustwa lub nieuprawnionej działalności. W przypadku transakcji o wysokiej wartości możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości.

Dane kontaktowe

Telefon: +31 6 53541092
E-mail: info@mason-sorella.com
Adres: Aristoteleslaan 19, 2493ZN, Den Haag, Holandia
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (GMT+1)

Dane firmy

Nazwa firmy: Cass Online
Numer rejestracji firmy (KVK): 92595545
Numer VAT: NL004963358B97