Najczęściej zadawane pytania
Czy wysyłacie na terenie całej Polski?
Tak, wysyłamy na terenie całej Polski. Dokładny koszt i czas dostawy znajdziesz w naszej polityce wysyłki.
Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
Przy każdym produkcie znajdziesz tabelę rozmiarów z dokładnymi wymiarami. Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami przy wyborze butów, zazwyczaj zalecamy wybór większego rozmiaru dla większego komfortu.
Czy produkty wyglądają dokładnie tak, jak na zdjęciach?
Staramy się jak najdokładniej przedstawiać nasze produkty. Kolory i detale mogą się nieznacznie różnić w zależności od ekranu. Zdjęcia odzwierciedlają krój, fason i styl produktu tak wiernie, jak to możliwe.
Co zrobić, jeśli chcę zwrócić zamówienie?
Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, zgodnie z obowiązującym prawem. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces zwrotu.
Jak dbać o produkty z dzianiny i skóry?
Zalecenia dotyczące pielęgnacji znajdziesz na metce każdego produktu. Ogólnie zalecamy delikatne czyszczenie oraz przechowywanie z dala od wilgoci i bezpośredniego źródła ciepła.
